2011年6月　コールセンター・マネジメント誌6月号、巻頭インタビュー

2011/09/18 1:01 に ユーザー不明 が投稿   [ 2011/09/18 7:28 に 研修事務局 さんが更新しました ]
「コールセンター業界の先駆者たち
　----カスタマーエクスペリエンスを実践したセンターに変革していきたい」